Gentile Gianluca,
per risolvere il suo problema deve dare prima di tutto una lubrificata ai binari e ai cuscinetti delle scatole portamolle, dopodichè deve verificare il bilanciamento della serranda sbloccando l'elettrofreno e accertandosi che la serranda rimanga ferma in qualsiasi punto la si lasci. Se la serranda tende ad alzazrsi da sola in qualche punto allora deve scaricare di un paio di tacche le molle e riprovare sino a che non si raggiunge l'equilibrio perfetto, se la serranda tende a scendere ovviamente va fatta l'operazione inversa, ovvero caricare di un paio di tacche le molle.